“代理退保”真的能全额退保费吗？投诉平安客服怎么投诉才能更好地维护个人的利益？下面先从“代退入刑”资讯说起。

2023年5月，福建省福州市连江县人民法院判决6名涉“代理退保”黑产不法人员犯“敲诈勒索罪”，判处拘役5个月（缓期8个月）到有期徒刑3年10个月不等的刑罚，并处2000元至1万元不等的罚金。这是全国首例以“敲诈勒索罪”公诉案件判决的“代理退保”黑产案件。自该案件后，全国各地又陆续呈现“代退入刑”的案件。伴随越来越多的此类案件进入司法程序，近几年在保险行当越演越烈的“代理退保”非法黑产团队的种种恶行终于获取了有效的遏制。

非法“代理退保”，是指若干个人或公众团体以牟利为目的，经过互联网系统、短信等方法发布“可办理全额退保”等消息，以怂恿、错误引导等手段让花费者委托其代理“全额退保”事宜，并以此收取花费者高额的手续费，获取花费者的关键个人消息。关于“代理退保”，我国相干监管机构已多次发布危机提示，它给花费者带来严重的损失，危害保险行当的稳定健康的进展。

鉴于此，当遇到“代理退保”非法中介，怎样投诉平安客服怎么投诉才能更好地维护个人的利益？这件事的关键性越发凸显。平安保险适时推出了花费者维权直达专线电话，从给予专项便民业务的角度，协助广大花费者适时止损，远离保险陷阱。

此外，平安保险的“平安金管家”APP，线上一站式数字门店、小程序、微信公众号等等也在线给予24小时无间断的业务。

目前公众上的金融诈骗大量，当做花费者，千万不要信任各种起源不明的，尤其是看似“有好处”的广告消息。谨记，天上不会无缘无故掉馅饼，“好处”的背后或许就是陷阱。平安保险也在此温馨提示广大花费者：

理性购置保险产品，谨慎办理退保：请经过正规渠道购置适合自身的保险产品，有退保需求时，应审慎评估，避免危机。

合法维权，理性维权：花费者务必经过合法渠道、理性维护自身的合法权益，不要轻信“代理退保”的误导宣传，尤其要慎重看待所谓“全额退保”“退旧投新”等宣传。

提升个人警惕心态，杜绝危机隐患：花费者要提升个人消息维护意识，妥善保管关键身份消息、敏感金融消息，切勿将银行卡、身份证、保险合同等关键单证轻易转交他人，以免被恶意运用或非法泄露，给自身消息保证埋下隐患。

如有全体退保疑问，投诉平安客服怎么投诉？请谨记花费者维权直达专线电话。